Halten Sie Ihr Handy hochkant, um fortzufahren.

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Das Leben an Bord

Accessibility offerings, onboard services, currency exchange and more.

To view all other topics please click here.

  • Für Einzelheiten oder im Voraus arrangierte Leihausrüstung wenden Sie sich bitte an unseren autorisierten Anbieter:

    Scootaround Personal Transportation Solutions
    Telefon: 1.888.441.7575
    E-Mail: info@scootaround.com
    scootaround.com/rent-online

  • Es gibt Business-Dienste, darunter Faxgeräte und Kopierdienst. Eingehende Faxe sind kostenlos; das Senden von Faxen und Telefonate vom Schiff zum Festland sind zu Standardtarifen möglich. Gegen eine geringe Gebühr können Gäste E-Mails über die Bordcomputer versenden und empfangen. Die einzige an Bord verfügbare Software auf Adobe-Basis ist Acrobat Reader.

    Unsere Regelung zu Mobiltelefonen finden Sie hier.

  • Yes. All guests will now benefit from FREE Valet Laundry Service during their cruise. Enjoy the luxury and convenience of freshly washed, carefully pressed and folded laundry picked up and delivered to your suite throughout your voyage.

  • Das Serviceangebot des Kosmetiksalons und Spa umfasst Maniküre, Pediküre, Gesichtspflege sowie verschiedene Spa-Behandlungen und steht nach Vereinbarung auf allen Schiffen zur Verfügung. For your convenience, you may reserve your spa treatment by calling Serene Spa & Wellness at 1.877.718.4244 beginning 60 days before your cruise.

  • Unser Club Mariner Programm ist für die Altersgruppen 5–8, 9–12 und 13–17 Jahre konzipiert und wird von eigens geschulten Betreuern beaufsichtigt. Club Mariner wird nur auf bestimmten Kreuzfahrten angeboten. Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Reisebüro. Gäste unter 16 Jahren dürfen das Spa und das Fitness Center nicht nutzen.

  • Ausgehende Postsendungen und Briefmarken sind auf allen Schiffen gegen eine geringe Gebühr verfügbar.

  • Ja, Sie können bestimmte Währungen an der Rezeption wechseln. Der Devisenumtausch an Bord wird dem Bordkonto des Gastes in Rechnung gestellt. Da uns nicht alle Währungen zur Verfügung stehen, sind die meisten im Schiffsterminal erhältlich.

  • American Express, MasterCard, Visa and personal checks are accepted for deposits and full payments. Als praktischen Service für Sie bieten wir Ihnen an, die Kreditkarte, die Sie für die Anzahlung verwendet haben, automatisch mit der Restzahlung zu belasten. Regent Seven Seas Cruises übernimmt keine Haftung für Fremdwährungs-/Bearbeitungsgebühren, die von den ausstellenden Kreditkartengesellschaften separat erhoben werden. Diese separat von den Kreditkartengesellschaften erhobenen Gebühren gehen nicht zugunsten von Regent Seven Seas Cruises. Buchungen über die Kreditkarten Dritter können nur akzeptiert werden, wenn eine gültige Erlaubnis des Karteninhabers zur Abbuchung beiliegt.

  • Seit 2018 akzeptieren wir keine ausländischen Reiseschecks mehr als Zahlungsmittel an Bord. Reiseschecks in US-Dollar sowie Fremdwährung in bar werden weiterhin als Zahlungsmittel an Bord akzeptiert.

  • Unsere Sicherheitsanleitung finden Sie hier.

  • Yes, please contact Special Services at least 150 days in advance of your sailing so that we may provide your preferred selections.

    All frozen kosher prepackaged meals are provided by Borenstein Caterers Incorporated. This New York-based company has catered kosher meals for more than 60 years and works under the supervision of the Union of Orthodox Jewish Congregations of America (the OU). The menu selection includes an assortment of breakfast, lunch, and dinner dishes, with appetizers, soups, side dishes and desserts to choose from, each presented in plastic containers and double wrapped. Additionally, all bread is Pas Yisroel and all dairy products are Cholov Yisroel.

    For those guests who are not strictly kosher and would like our chefs to prepare their meals, we have limited quantities of kosher proteins such as veal rack, ribeye steak, lamb rack, turkey breast, whole chicken, and fresh or frozen fish available on board. Please note that the preparation of these proteins will not be according to the rules of kashrut.

    We are pleased to serve guests kosher meals, both prepackaged and fresh, exclusively in our elegant Compass Rose restaurant. Once on board, please contact the maître d' of Compass Rose to make dining arrangements.

    Explore our kosher menu for available options.

  • All Regent Seven Seas Cruises ships feature a fully staffed Medical Center available 24/7, equipped to handle everything from minor illnesses to medical emergencies while at sea. To understand what services are offered, what to expect regarding medical charges, medications, insurance, and how to best prepare for your voyage, we recommend reviewing our detailed Onboard Medical Care & Health Services information before you sail.

    Click here for Onboard Medical Care & Health Services information.
  • Nach Möglichkeit bieten wir nichtkonfessionelle Gottesdienste und Gebetsstunden.

  • Wir helfen Ihnen gerne weiter. Von in Schokolade getauchten Erdbeeren bis zu einer Flasche Dom Perignon bietet Regent eine gepflegte Auswahl an attraktiv verpackten Geschenken mit dem Logo von Regent. Klicken Sie hier, wenn Sie ein Geschenkformular (PDF) wünschen.

  • Wi-Fi Access Onboard

    All Regent Seven Seas Cruises® ships are equipped with high-speed, unlimited Wi-Fi powered by Starlink satellite technology.

    Complimentary Logins

    Starting 01. Januar, 2025:

    • 2 logins per suite for guests in Deluxe Window, Veranda, Deluxe Veranda, and Serenity Suites
    • 4 logins per suite for guests in Concierge Suites and above

    Guests wishing to further enhance their Wi-Fi connection onboard may do so by purchasing a streaming upgrade package, with prices varying depending on the length of sailing:

    Streaming Upgrade Packages

    Guests 1 & 2:

    • Voyages 1–29 days: $19,99 per login, per day
    • Voyages 30+ days: $14,99 per login, per day

    Guests 3 & 4:

    • Voyages 1–29 days: $39,98 per login, per day
    • Voyages 30+ days: $34,99 per login, per day

    Guests in Signature Suites and above receive a complimentary upgrade to the streaming package for all four logins.

    Hinweis: Wi-Fi speed and service may vary by port. Due to local regulations and satellite coverage limitations, Starlink internet service may be limited or unavailable in select regions and ports, including but not limited to:

    • South Africa: Port Elizabeth (Gqeberha), Cape Town, Mossel Bay, East London, Durban, Richards Bay
    • Thailand: Laem Chabang, Ko Samui, Phuket
    • Vietnam: Ho Chi Minh City, Nha Trang, Ha Long Bay
    • Egypt: Safaga, Port Said, Suez Canal, Sharm el Sheikh, Alexandria
    • China & Hong Kong: Shanghai, Hong Kong
    • Namibia: Walvis Bay
    • India: Mumbai, Mormugao (Goa), Cochin, Mangalore
    • Morocco: Agadir, Tangier, Casablanca
    • Seychelles: Port Victoria (Mahé), Praslin
    • Taiwan: Keelung, Kaohsiung
    • Cambodia: Sihanoukville
    • Mauritius: Port Louis
    • Falkland Islands: Stanley
    • Senegal: Dakkar
    • Israel: Haifa
    • Angola: Luanda

    If you use mobile internet through your cell carrier (e.g. 5G), roaming charges will apply and be billed directly by your provider—not the cruise line.

  • Using Cellular at Sea

    Regent Seven Seas Cruises® offers Cellular at Sea service onboard for those who prefer to use their mobile phone plans. This satellite-based service activates approximately six nautical miles from shore and remains active while at sea. Simply turn off Airplane Mode to access voice, text, and light data services. Once in port, your phone will switch to local cellular networks.

    Ideal for checking email, texting, light browsing, and sharing moments.

    Cellular Carrier Plans

    Check with your provider before sailing. Below are common options:

    AT&T International Day Pass

    • $20/day covers sea and land, offering unlimited talk and text plus 500MB/day data with no overages
    • $12/day land-only rate; additional lines $6/day. (Land charges capped at 10 days per billing period.)
    • No daily charge limit when used at sea

    Verizon Cruise Daily Pass & Travel Pass

    • Cruise Daily Pass: $20/day at sea with unlimited calls to the U.S., texts, and 500MB high-speed data followed by unlimited 3G data
    • Activate by texting “CRUISE” to 4004; charged only on days used
    • Verizon Travel Pass: $12/day on land, providing unlimited talk, text, and data in 210+ destinations

    Cellular at Sea Cruise+ with eSIM (via GigSky)

    • Seamless mobile data coverage for your entire cruise, at sea and on land
    • Easy-to-use eSIM technology
    • Affordable data plans tailored to popular Regent Seven Seas itineraries
    • Supports web browsing, email, messaging, social media, secure banking, video calling, streaming, maps, and more

    For full details on ship compatibility and provider specifics, visit cellularatsea.com.

    Cellular service and plan options may vary by carrier. Please check with your provider prior to boarding to confirm availability, rates, and compatibility for your cruise itinerary.

  • Die Boutiquen auf dem Schiff bieten eine Auswahl an Designermoden, Düften und Artikeln mit dem Regent Seven Seas Cruises Logo. Toilettenartikel und Artikel des täglichen Bedarfs stehen ebenfalls zum Verkauf. Aufgrund der staatlichen Bestimmungen in den Gastländern sind die Boutiquen gelegentlich während eines Hafenaufenthalts geschlossen.

  • All gratuities are included in your cruise fare except for services from Serene Spa & Wellness.

  • Sie können während der regulären Tischzeiten essen, wann, wo und mit wem es Ihnen beliebt. In einigen Spezialitätenrestaurants sind Tischreservierungen erforderlich.

  • Daytime Dress Code (until 6 p.m.)

    • Resort style clothing (including shorts, warm-up suits, jeans, and sneakers) is acceptable in all social spaces.
    • Bare feet are acceptable only on the Pool Deck.
    • Bathing suits, while acceptable at the Pool Bar and Grill, are not considered appropriate in any indoor venue.

    Evening Dress Code (after 6 p.m.) – Elegant Casual

    • Skirts, slacks, or refined denim that is not torn or distressed with blouse or sweater, pant suit or dress for ladies.
    • Slacks, or refined denim that is not torn or distressed and collared shirt for gentlemen. Jackets are optional.
    • Dress sneakers that are clean, in good condition and in a neutral or classic color are permitted.
    • Guests may also opt for a more formal choice of clothing including gowns and cocktail dresses for ladies, tuxedos, dinner jackets or dark suits with tie for gentlemen.
    • T-shirts, baseball caps, shorts, athletic shoes, flip flops and bathrobes are not considered appropriate in any social spaces after 6pm.

    Relaxed Casual (evening prior to debarkation)

    • On the last night of the voyage, the dress code for dinner is relaxed to allow guests the option to be as comfortable as they wish as we realize that on the night prior to disembarkation, guests may need to pack their luggage early due to morning flights.

    For style inspiration and examples, visit our What to Wear on a Regent Cruise blog.

  • Für den Komfort und die Sicherheit all unserer Gäste ist Rauchen in geschlossenen Speiseräumen, bestimmten öffentlichen Bereichen, Aufzügen, dem Theater, allen Suiten und auf allen Balkonen nicht gestattet und nur in bestimmten ausgewiesenen Raucherzonen erlaubt. Das Rauchen von elektronischen Zigaretten ist nur in ausgewiesenen Raucherzonen gestattet.

    Das Rauchen von Zigaretten ist nur in bestimmten Bereichen des Außenpools und in den folgenden öffentlichen Räumen gestattet:
    Seven Seas Prestige™: Connoisseur Club, Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
    Seven Seas Grandeur®: Connoisseur Club, Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
    Seven Seas Splendor®: Connoisseur Club, Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
    SEVEN SEAS EXPLORER®: Connoisseur Club, Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
    SEVEN SEAS VOYAGER®: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ausgewiesener Außenbereich auf einer Seite), Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
    SEVEN SEAS MARINER®: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ausgewiesener Außenbereich auf einer Seite), Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
    SEVEN SEAS NAVIGATOR®: Galileo’s (ausgewiesener Außenbereich auf einer Seite), Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)

    Cigar Smoking is only permitted in the Connoisseur Club on applicable ships and the designated area on the opposite side of the Pool Bar.

    Pfeifen dürfen ausschließlich im Connoisseur Club geraucht werden. Das Rauchen von Pfeifen auf offenen Deckbereichen gilt als extrem feuergefährlich und ist deshalb untersagt.

    Bei Missachtung der obigen Bestimmungen für Raucher werden die betreffenden Gäste gebeten, das Schiff auf eigene Kosten zu verlassen. Eine Entschädigung oder Gutschrift für den nicht beanspruchten Teil der Kreuzfahrt ist ausgeschlossen.

  • Der Kauf und Konsum alkoholischer Getränke ist Gästen ab 21 Jahren vorbehalten. Mit Ausnahme von Kreuzfahrten nach Hawaii, Alaska und New England, die das Hoheitsgewässer der USA nicht verlassen, dürfen Gäste im Alter von 18 bis 20 Jahren nur mit Zustimmung eines begleitenden Elternteils Wein und Bier an Bord erwerben und konsumieren.  Die Erlaubnis wird nur gegeben, wenn der begleitende Elternteil die entsprechende Erlaubnis zum Konsum alkoholischer Getränke für junge Erwachsene ausfüllt.  Dieses Formular erhalten Sie bei Einschiffung am Empfangsschalter.  Auf internationalen Kreuzfahrten dürfen Gäste ab 18 Jahren alkoholische Getränke ohne eine elterliche Erlaubnis zum Konsum alkoholischer Getränke für junge Erwachsene konsumieren. Wir möchten unsere Gäste darum bitten, Alkohol nur in Maßen zu konsumieren. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, sämtliche mit an Bord des Schiffes gebrachten alkoholischen Getränke zu verbieten und zu beschlagnahmen.

  • Jede Suite hat einen Safe mit elektronischem Kombinationsschloss.

    Abmessungen des Safe: 4 inches (10cm) deep, 14 inches (35cm) wide, 7 inches (17cm) high.

    Regent Seven Seas Cruises übernimmt keine Verantwortung für persönliche Gegenstände wie Geld, Schmuck, Kameras, Ferngläser, Papiere oder sonstige Gegenstände, die Sie bei sich oder in Ihrer Suite aufbewahren.

  • Der Zutritt zu und das Spielen in den Casinos an Bord unserer Schiffe ist nur Gästen ab 18 Jahren gestattet. Die Schiffswährung ist US-Dollar. Es wird eine Gebühr von 3 % für Barvorschüsse von Ihrem Bordkonto erhoben. Der Höchstbetrag für Barvorschüsse liegt bei 3.000 USD pro Gast pro Tag.

  • All suite categories across our fleet feature 220V outlets. Most suites across the fleet also offer 110V outlets, but the exact mix of 110V, 220V, USB-A and USB-C varies by ship and suite category. Electrical outlets and charging points are most commonly found in the master bedroom, desk/vanity and living area. Bathrooms typically include a shaver outlet, and some suite categories also include additional power or USB points in the bathroom. Larger suites may also have outlets in the dining area, bar area, guest bedroom, guest bathroom or powder room.

    By ship, Seven Seas Grandeur and Seven Seas Mariner offer 110V and 220V outlets plus USB-A and USB-C across all suite categories. Seven Seas Splendor and Seven Seas Explorer offer 110V and 220V outlets plus USB-A across all suite categories. Seven Seas Voyager offers 110V and 220V outlets across all suite categories; USB-A and USB-C outlets are available in all suite categories except Penthouse C. Seven Seas Navigator offers 220V outlets in all suite categories, with 110V and USB availability varying by suite.

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